Conditions de vente

Le vendeur

Andrea UZAN, Particulier, 2 rue Perdonnet, 75010 Paris. Contact : uzanandrea5@gmail.com.

Ce que tu achètes

• L’abonnement mensuel : l’application installée sur téléphone et ordinateur, les notifications du matin et l’accès sans limite. Il se renouvelle chaque mois, à la même date, jusqu’à ce que tu le résilies.
• Le Pass 3 mois : les mêmes avantages pendant 3 mois, payés une fois. Il ne se renouvelle jamais tout seul.
• La version gratuite reste ouverte sans paiement, avec ses limites (5 mails et 5 relances).

Les prix et le paiement

• Les prix sont affichés en euros sur la page « Mon abonnement », avant tout paiement. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
• Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de Stripe : nous ne voyons ni ne gardons ta carte. Une facture t’est envoyée par mail après chaque paiement.
• Si un prélèvement mensuel échoue, Stripe réessaie et l’appli te prévient ; l’accès reste ouvert pendant ce temps.

Accès immédiat et droit de rétractation

• Au moment de payer, tu demandes que l’abonnement commence tout de suite, en cochant la case prévue.
• Tu peux quand même changer d’avis pendant 14 jours après le paiement, sans donner de raison : écris-nous à uzanandrea5@gmail.com en disant que tu te rétractes. Tu es remboursé dans les 14 jours, moins la part qui correspond aux jours déjà utilisés.
• Exemple de message : « Je me rétracte de mon abonnement Tango Emploi souscrit le [date], avec l’adresse [ton adresse mail]. »

Résilier

• Tu résilies l’abonnement mensuel à tout moment, en ligne, depuis le bouton « Résilier mon abonnement » de la page « Mon abonnement ». Une confirmation t’est envoyée par mail.
• L’abonnement reste actif jusqu’à la fin du mois déjà payé, puis tu repasses en version gratuite. Rien n’est effacé : ton CV, tes lettres et tes candidatures sont gardés.

En cas de problème

Écris d’abord au service client depuis « Besoin d’aide ? » ou à uzanandrea5@gmail.com : nous répondons sous 24 h pour les abonnés. Si le désaccord persiste, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [à compléter : nom et adresse du médiateur de la consommation] ([à compléter : site du médiateur de la consommation]).

Droit applicable

Ces conditions relèvent du droit français. Elles complètent les conditions d’utilisation du service.